過去問ドリル

平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問8

ストラテジ/企業活動

不良品や故障,クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し,それを大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。

出典:平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問8

正解:ウ

解説

パレート図は,不良品の件数やクレームの件数などを原因別・状況別に分類して大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を表す折れ線グラフを組み合わせた図です。影響の大きい原因を見つけ,重点的に対策する際に使われます。

選択肢ごとの解説

  • ア誤り。管理図は,品質などのデータを時間順に打点し,管理限界線から外れていないかで工程の異常を判断する図です。
  • イ誤り。系統図は,目的を達成する手段を枝分かれ状に展開していく図です。
  • ウ正しい。大きい順に並べた棒グラフと累積和の折れ線グラフで表すのはパレート図です。
  • エ誤り。マトリックス図は,二つの要素を行と列に配置し,その交点で関係の有無や強さを表す図です。
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