令和8年度 ITパスポート試験 問15
ストラテジ／経営戦略マーケティングにおけるイノベーター理論では，新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って，消費者を，イノベーター，アーリーアダプター，アーリーマジョリティ，レイトマジョリティ，ラガードという五つのグループに分ける。このとき，アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる，越えることが困難な隔たりを表す用語として，最も適切なものはどれか。
出典：令和8年度 ITパスポート試験 問15
- アカニバリゼーション
- イキャズム
- ウ死の谷
- エレッドオーシャン
正解：イ
解説
イノベーター理論では，アーリーアダプター（初期採用者）とアーリーマジョリティ（前期追随者）の間には，普及を妨げる大きな溝があると考えます。この溝をキャズム（深い溝）といい，これを越えられるかどうかが，製品が市場に広く普及できるかどうかの分かれ目になります。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。カニバリゼーションは，自社の新製品が自社の既存製品の売上を奪ってしまう現象です。
- イ正しい。アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及の間にある，越えるのが難しい隔たりがキャズムです。
- ウ誤り。死の谷は，研究開発の成果が事業化・製品化に至るまでの間に資金不足などで立ち行かなくなる困難な時期のことです。
- エ誤り。レッドオーシャンは，競争が激しい既存の市場のことです。