令和3年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問9
マネジメント/サービスマネジメントシステムの安全性や信頼性を向上させる考え方のうち,フェールセーフはどれか。
出典:令和3年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問9
- アシステムが部分的に故障しても,システム全体としては必要な機能を維持する。
- イシステム障害が発生したとき,待機しているシステムに切り替えて処理を続行する。
- ウシステムを構成している機器が故障したときは,システムが安全に停止するようにして,被害を最小限に抑える。
- エ利用者が誤った操作をしても,システムに異常が起こらないようにする。
正解:ウ
解説
フェールセーフは,システムを構成する機器が故障した際に,システムが安全な状態で停止するように設計し,被害を最小限に抑える考え方です。部分故障時も機能を維持するのはフォールトトレラント(フェールソフト),待機系への切替えはフェールオーバ,誤操作時の異常防止はフールプルーフの説明です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。部分的な故障時にもシステム全体として機能を維持する考え方は,フォールトトレラント(フェールソフト)の説明です。
- イ誤り。障害発生時に待機システムへ切り替えて処理を続行する考え方は,フェールオーバ(デュアルシステムなど)の説明です。
- ウ正しい。機器が故障したときにシステムを安全に停止させ,被害を最小限に抑える考え方がフェールセーフです。
- エ誤り。利用者の誤操作時にシステムに異常が起こらないようにする考え方は,フールプルーフの説明です。