平成29年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問19

解説

ハーシィ及びブランチャードが提唱するSL理論（Situational Leadership：状況対応型リーダーシップ理論）は，部下の成熟度（レディネス）のレベルに応じて，教示的（指示型），説得的（コーチ型），参加的（援助型），委任的（委任型）という四つのリーダシップスタイルを使い分けるべきであるとする理論です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。開放の窓，秘密の窓，未知の窓，盲点の窓の四つの窓を用いて自己理解と対人関係の良否を説明した理論は，ジョハリの窓の説明です。
• イ正しい。教示的，説得的，参加的，委任的の四つに，部下の成熟度レベルによってリーダシップスタイルを分類した理論が，ハーシィ及びブランチャードのSL理論です。
• ウ誤り。共同化，表出化，連結化，内面化のプロセスによって個人と組織に新たな知識が創造されるとした理論は，SECIモデル（野中郁次郎の知識創造理論）の説明です。
• エ誤り。生理的，安全，所属と愛情，承認と自尊，自己実現といった5段階で欲求が発達するとされる理論は，マズローの欲求五段階説の説明です。