平成29年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問13

解説

MTTR（平均修理時間）は，故障の発見から修理完了までの時間を指します。エラーログを取得しておくと，故障の原因特定が迅速になり，修理（復旧）に要する時間，すなわちMTTRの短縮に直接役立ちます。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。エラーログ取得機能は，故障発生時の状況を記録し原因特定を迅速にすることで，修理時間（MTTR）の短縮に役立ちます。
• イ誤り。記憶装置のビット誤り訂正機能は，データの誤りを自動的に訂正して障害の発生自体を防ぐ機能で，MTBF（平均故障間隔）を延ばす方向に働きます。
• ウ誤り。命令再試行機能は，一時的な誤りが起きても処理を継続させ障害発生を防ぐ機能で，MTBFの延伸に寄与するものです。
• エ誤り。予防保守は，故障が起きる前に部品交換や点検を行うことで故障の発生自体を減らす対策であり，MTBFを長くする方向の対策です。