令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74
ストラテジ／企業活動会議におけるファシリテータの役割として，適切なものはどれか。
出典：令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74
- ア技術面や法律面など，自らが専門とする特定の領域の議論に対してだけ，助言を行う。
- イ議長となり，経営層の意向に合致した結論を導き出すように議論をコントロールする。
- ウ中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。
- エ日程調整，資料準備，議事録作成など，会議運営の事務的作業に特化した支援を行う。
正解：ウ
解説
ファシリテータは，会議において中立公平な立場から，参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したり，論点をまとめたりして，会議の目的達成を支援する役割を担います。特定の結論に誘導しないことが重要です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。特定の専門領域の議論に対してだけ助言を行うのはアドバイザ（専門家）の役割です。
- イ誤り。経営層の意向に合った結論へ議論をコントロールするのは中立性に反し，ファシリテータの役割ではありません。
- ウ正しい。中立公平な立場から発言を促し，議論の流れを整理するのがファシリテータの役割です。
- エ誤り。日程調整や資料準備，議事録作成などの事務的支援は会議事務局の役割です。