平成28年度 秋期 ITパスポート試験 問4
ストラテジ／システム企画定義すべき要件を業務要件とシステム要件に分けたとき，業務要件に当たるものはどれか。
出典：平成28年度 秋期 ITパスポート試験 問4
- アオンラインシステムの稼働率は99%以上とする。
- イ情報漏えいを防ぐために，ネットワークを介して授受するデータを暗号化する。
- ウ操作性向上のために，画面表示にはWebブラウザを使用する。
- エ物流コストを削減するために出庫作業の自動化率を高める。
正解：エ
解説
業務要件は，システムを使って業務をどう変えたいか，何を達成したいかという「業務側の要求」です。システム要件は，それを実現するためにシステムが備えるべき機能や性能，信頼性，セキュリティなどの要求です。物流コスト削減のために出庫作業を自動化するという内容は，業務の目的・やり方に関する要求なので業務要件です。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。稼働率はシステムの信頼性に関する要求なので，システム要件です。
- イ誤り。データの暗号化はセキュリティに関する要求で，システム要件です。
- ウ誤り。画面表示にWebブラウザを使うのは，システムの実現方法に関する要求で，システム要件です。
- エ正しい。物流コストの削減と出庫作業の自動化は，業務の目標ややり方に関する要求なので業務要件です。