令和2年度 ITパスポート試験 問1
ストラテジ/システム企画情報システムの調達の際に作成される文書に関して,次の記述中の a,b に入れる字句の適切な組合せはどれか。 調達する情報システムの概要や提案依頼事項,調達条件などを明示して提案書の提出を依頼する文書は a である。また,システム化の目的や業務概要などを示すことによって,関連する情報の提供を依頼する文書は b である。 (注:本サイトでは原問題の表を文字表記に変換しています)
出典:令和2年度 ITパスポート試験 問1
- アa:RFI,b:RFP
- イa:RFI,b:SLA
- ウa:RFP,b:RFI
- エa:RFP,b:SLA
正解:ウ
解説
提案書の提出を依頼する文書は RFP(Request For Proposal:提案依頼書)です。調達条件や要求事項を示して,ベンダに具体的な提案を求めます。一方,システム化の目的や業務概要を示して,製品や技術などの情報提供を依頼する文書は RFI(Request For Information:情報提供依頼書)です。一般には RFI で情報を集めてから RFP を出す流れになります。したがって a は RFP,b は RFI です。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。a と b が逆です。提案書の提出を依頼するのは RFP,情報提供を依頼するのは RFI です。
- イ誤り。b の SLA(Service Level Agreement)はサービス品質の合意書であり,情報提供の依頼文書ではありません。a も逆です。
- ウ正しい。a の RFP は提案書提出の依頼文書,b の RFI は情報提供の依頼文書で,どちらも説明と合っています。
- エ誤り。b の SLA(Service Level Agreement)はサービス品質の合意書であり,情報提供の依頼文書ではありません。