平成26年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問4
マネジメント／プロジェクトマネジメントPMBOKによれば，組織のプロセス資産を“プロセスと手順”と“企業の知識ベース”に分類したとき，“企業の知識ベース”に含まれるものはどれか。
出典：平成26年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問4
- アWBSのテンプレートやリスクの評価を行う際のテンプレート
- イ各プロジェクトで作成されたパフォーマンス測定のベースラインや品質のベースラインなどのプロジェクトファイル
- ウ使用するコミュニケーション媒体やセキュリティに対する要求事項
- エ標準化された作業指示書やパフォーマンス測定基準
正解：イ
解説
PMBOKでは組織のプロセス資産を「プロセスと手順」と「企業の知識ベース」に分類します。「プロセスと手順」は組織があらかじめ定めた標準・テンプレート・ガイドラインなどの仕組みであるのに対し，「企業の知識ベース」は過去のプロジェクトで蓄積された実績データや教訓など，蓄積された情報を指します。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。WBSやリスク評価のテンプレートは，組織があらかじめ用意する仕組みであり，「プロセスと手順」に分類されます。
- イ正しい。各プロジェクトで作成されたパフォーマンス測定のベースラインや品質のベースラインなどのプロジェクトファイルは，過去のプロジェクトから蓄積された情報であり，「企業の知識ベース」に分類されます。
- ウ誤り。使用するコミュニケーション媒体やセキュリティ要求事項は，組織があらかじめ定めた標準や方針であり，「プロセスと手順」に分類されます。
- エ誤り。標準化された作業指示書やパフォーマンス測定基準は，組織があらかじめ定めた標準であり，「プロセスと手順」に分類されます。