平成21年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問18
マネジメント／プロジェクトマネジメントプロジェクトの工程管理や進捗管理に使用されるガントチャートの特徴はどれか。
出典：平成21年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問18
- ア各作業の開始時点と終了時点が一目で把握できる。
- イ各作業の前後関係が明確になり，クリティカルパスが把握できる。
- ウ各作業の余裕日数が容易に把握できる。
- エ各作業を要素に分解することによって，管理がしやすくなる。
正解：ア
解説
ガントチャートは，横軸に時間，縦軸に作業項目をとり，各作業の開始時点と終了時点を横棒（バー）で表す図であり，各作業の開始・終了時点や実施期間を一目で把握できることが特徴です。作業の前後関係やクリティカルパスの把握はアローダイアグラム（PERT図）の特徴であり，作業の余裕日数の把握もアローダイアグラムによって容易になります。作業を要素に分解して管理しやすくすることはWBS（作業分解構成図）の特徴であり，いずれもガントチャート特有の特徴ではありません。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。各作業の開始時点と終了時点が一目で把握できることが，ガントチャートの特徴です。
- イ誤り。各作業の前後関係が明確になりクリティカルパスが把握できるのは，アローダイアグラム（PERT図）の特徴です。
- ウ誤り。各作業の余裕日数（フロート）が容易に把握できるのは，アローダイアグラムの特徴です。
- エ誤り。各作業を要素に分解して管理しやすくするのは，WBS（作業分解構成図）の特徴です。