平成29年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問18
マネジメント／プロジェクトマネジメントプロジェクト管理で使用する分析技法のうち，傾向分析の説明はどれか。
出典：平成29年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問18
- ア個々の選択肢とそれぞれを選択した場合に想定されるシナリオの関係を図に表し，それぞれのシナリオにおける期待値を計算して，最善の策を選択する。
- イ個々のリスクが現実のものとなったときの，プロジェクトの目標に与える影響の度合いを調べる。
- ウ時間の経過に伴うプロジェクトのパフォーマンスの変動を分析する。
- エ発生した障害とその要因の関係を魚の骨のような図にして分析する。
正解：ウ
解説
プロジェクト管理で使用する主な分析技法には，ディシジョンツリー分析，感度分析，傾向分析，特性要因図（フィッシュボーン図）などがあります。傾向分析は，時間の経過に伴うプロジェクトのパフォーマンス（コストやスケジュールの実績など）の変動を分析し，将来の傾向を予測する技法です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。個々の選択肢とシナリオの関係を図に表し，期待値を計算して最善の策を選択する技法は，ディシジョンツリー分析の説明です。
- イ誤り。個々のリスクが現実のものとなったときのプロジェクト目標への影響度合いを調べる技法は，感度分析（影響度分析）の説明です。
- ウ正しい。時間の経過に伴うプロジェクトのパフォーマンスの変動を分析する技法が，傾向分析です。
- エ誤り。発生した障害とその要因の関係を魚の骨のような図にして分析する技法は，特性要因図（フィッシュボーン図）を用いた原因分析の説明です。