令和4年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問19
マネジメント／プロジェクトマネジメントプロジェクトマネジメントにおけるリスク対応の例のうち，転嫁に該当するものはどれか。
出典：令和4年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問19
- ア完了時期は守れるが，実コストは予定コストを超過することが分かったので，予備費を充てる。
- イ個人情報の漏えいが起こらないように，システムテストで使用する本番データの個人情報部分はマスキングする。
- ウ損害の発生に備えて，損害賠償保険を契約する。
- エ取引先の業績が悪化して，信用リスクが高まっているので，新規取引をやめる。
正解：ウ
解説
リスク対応戦略のうち“転嫁”は，リスクが顕在化した場合の影響を，保険への加入や契約などによって第三者に移転する対応です。損害の発生に備えて損害賠償保険を契約することは，損害が発生した場合の金銭的な負担を保険会社に転嫁する典型的な例です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。予備費を充てて自らコストの超過を吸収することは，リスクをそのまま受け入れる“受容”に該当します。
- イ誤り。本番データをマスキングして個人情報漏えいのリスクそのものを取り除くことは，リスクの発生要因を無くす“回避”に該当します。
- ウ正しい。損害賠償保険を契約し，損害発生時の負担を保険会社に移転することは，リスク対応の“転嫁”に該当します。
- エ誤り。信用リスクの高まりを受けて新規取引そのものをやめることは，リスクの原因となる活動を行わないようにする“回避”に該当します。