平成25年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問5
ストラテジ/システム企画非機能要件の使用性に該当するものはどれか。
出典:平成25年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問5
- ア4時間以内のトレーニングで新しい画面インタフェースを操作できること
- イ業務のピーク時でも8時間以内で夜間バッチ処理を完了できること
- ウ現行のシステムから新システムへ72時間以内で移行できること
- エ地震などの大規模災害時でも144時間以内にシステムを復旧できること
正解:ア
解説
非機能要件は,機能そのものではなくシステムの品質特性に関する要件であり,使用性(ユーザビリティ)は,利用者がどれだけ短時間の教育や少ない負担で操作を習得し,使いこなせるかという観点の要件です。選択肢の中では,短時間のトレーニングで新しい画面を操作できることが,この使用性に該当します。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。短いトレーニング時間で新しい画面インタフェースを操作できることは,習得のしやすさに関する使用性の要件です。
- イ誤り。ピーク時でも定められた時間内に処理を完了できることは,性能効率性に関する要件です。
- ウ誤り。定められた時間内に新システムへ移行できることは,移行のしやすさに関する要件であり,使用性とは異なる観点です。
- エ誤り。災害時に定められた時間内にシステムを復旧できることは,信頼性(回復性)に関する要件です。