平成28年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問20

解説

コンピテンシモデルは，高い業績を上げている人材に共通して見られる，行動特性や思考特性（コンピテンシ）を分析・定義したものです。人材の採用，評価，育成などの基準として活用するために，一時的な成果ではなく，恒常的・再現性をもって成果に結び付けることができる個人の行動や思考の特性をモデル化する点が特徴です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。権限行使と命令統制による労務管理を批判し，目標管理制度や経営参加制度による動機付けを説いたのは，マグレガーのY理論に基づく経営管理の考え方の説明です。
• イ誤り。最適なリーダシップの唯一のスタイルは存在せず，状況に応じて異なるとしたのは，SL理論（状況対応型リーダーシップ理論）などのコンティンジェンシー理論の説明です。
• ウ正しい。人材の評価や育成の基準とするために，恒常的に成果に結び付けることができる個人の行動や思考特性を定義したものが，コンピテンシモデルです。
• エ誤り。人間の基本的欲求を5段階に分類したのは，マズローの欲求五段階説の説明です。