令和元年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問61
ストラテジ／システム戦略BCP の説明はどれか。
出典：令和元年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問61
- ア企業の戦略を実現するために，財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長という四つの視点から戦略を検討したもの
- イ企業の目標を達成するために業務内容や業務の流れを可視化し，一定のサイクルをもって継続的に業務プロセスを改善するもの
- ウ業務効率の向上，業務コストの削減を目的に，業務プロセスを対象としてアウトソースを実施するもの
- エ事業の中断・阻害に対応し，事業を復旧し，再開し，あらかじめ定められたレベルに回復するように組織を導く手順を文書化したもの
正解：エ
解説
BCP（Business Continuity Plan，事業継続計画）は，災害や事故などによる事業の中断・阻害に対応し，事業を復旧・再開して，あらかじめ定めた目標レベルまで回復させるための手順を文書化したものです。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点から戦略を検討するのは，バランススコアカード（BSC）の説明です。
- イ誤り。業務を可視化し，一定のサイクルで継続的に業務プロセスを改善するのは BPM（ビジネスプロセスマネジメント）の説明です。
- ウ誤り。業務効率向上やコスト削減を目的に業務プロセスをアウトソースするのは BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の説明です。
- エ正しい。事業の中断・阻害に対応し，あらかじめ定められたレベルに回復するよう組織を導く手順を文書化したものが BCP です。