平成26年度 秋期 ITパスポート試験 問28
ストラテジ／経営戦略顧客の購買行動を分析するバスケット分析の事例として，適切なものはどれか。
出典：平成26年度 秋期 ITパスポート試験 問28
- アコンビニエンスストアで商品ごとの販売促進費と売上高の関係を分析する。
- イコンビニエンスストアに来店する客が，一緒に購買する商品を分析する。
- ウスーパーマーケットで販売する商品カテゴリごとの収益率を分析する。
- エスーパーマーケットに来店する客の来店頻度や購入金額を分析する。
正解：イ
解説
バスケット分析は，買い物かごに入れられた商品の組合せに着目し，どの商品が一緒に買われやすいかを調べる分析手法です。店舗の商品の陳列や販売促進に活用できます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。販売促進費と売上高の関係を調べるのは，販売促進の効果を測る分析です。
- イ正しい。客が一緒に購入する商品の組合せを分析しているので，バスケット分析です。
- ウ誤り。商品カテゴリごとの収益率の分析は，商品別の収益性を調べる分析です。
- エ誤り。来店頻度や購入金額の分析は，顧客の購買実績を調べる分析で，商品の組合せを調べるものではありません。