平成27年度 春期 ITパスポート試験 問17
ストラテジ／経営戦略企業の商品戦略上留意すべき事象である“コモディティ化”の事例はどれか。
出典：平成27年度 春期 ITパスポート試験 問17
- ア新商品を投入したところ，他社商品が追随して機能の差別化が失われ，最終的に低価格化競争に陥ってしまった。
- イ新商品を投入したところ，類似した機能をもつ既存の自社商品の売上が新商品に奪われてしまった。
- ウ新商品を投入したものの，広告宣伝の効果が薄く，知名度が上がらずに売上が伸びなかった。
- エ新商品を投入したものの，当初から頻繁に安売りしたことによって，目指していた高級ブランドのイメージが損なわれてしまった。
正解：ア
解説
コモディティ化とは，競合他社の商品が似通ってきて，機能や品質での差別化ができなくなり，価格だけが競争の決め手になってしまう現象です。結果として低価格化競争に陥り，利益が出にくくなります。イは自社商品同士で売上を奪い合うカニバリゼーション，エはブランド価値の毀損の例です。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。他社の追随で差別化できなくなり低価格化競争に陥るのが，コモディティ化の典型例です。
- イ誤り。自社の既存商品の売上を新商品が奪う現象は，カニバリゼーション（共食い）です。
- ウ誤り。広告の効果が薄く知名度が上がらない例で，コモディティ化とは関係がありません。
- エ誤り。安売りでブランドイメージが損なわれた例で，ブランド価値の毀損にあたります。