令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問30

解説

デザイン思考は，デザイナーが行う発想や手法をビジネス上の課題解決に応用する考え方です。常に製品やサービスの利用者を中心に置き，利用者の本質的なニーズを観察・共感によって見つけ出し，試作と検証を繰り返しながら新しい製品やサービスをデザインします。

下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。スタイルシート（CSS）を使った Web ページのデザインは，見た目の定義方法の話で，デザイン思考ではありません。
• イ正しい。利用者を常に中心に置き，本質的なニーズに基づいてデザインするのがデザイン思考です。
• ウ誤り。業務プロセスを抜本的に再設計するのは，BPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の説明です。
• エ誤り。データと手続を備えたオブジェクトの集まりとして捉えるのは，オブジェクト指向の考え方です。