平成31年度 春期 ITパスポート試験 問33
ストラテジ／システム戦略ポイント，バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として，最も適切なものはどれか。
出典：平成31年度 春期 ITパスポート試験 問33
- アゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。
- イ顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。
- ウ新作ネットワークゲームに関する利用者の評価情報を収集する。
- エ大量データを分析して有用な事実や関係性を発見する。
正解：イ
解説
ゲーミフィケーションは，ポイントやバッジなどのゲームの要素を，ゲーム以外の場面（業務，学習，販売促進など）に取り入れて，利用者の意欲や行動を引き出す手法です。顧客や従業員が目標を達成できるように動機付けることが目的です。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。相手の戦略に応じて自分の戦略を決めることは，ゲーム理論の考え方です。
- イ正しい。ゲーム的な要素で，顧客や従業員が目標を達成できるように動機付けるのがゲーミフィケーションの目的です。
- ウ誤り。新作ゲームの評価情報の収集は，ゲーミフィケーションの目的ではありません。
- エ誤り。大量データから有用な事実や関係性を発見することは，データマイニングの説明です。