令和2年度 ITパスポート試験 問11
ストラテジ/システム戦略あるレストランでは,受付時に来店した客の名前を来店客リストに記入し,座席案内時に来店客リストと空席状況の両方を参照している。この一連の業務を DFD で表現したものとして,最も適切なものはどれか。

出典:令和2年度 ITパスポート試験 問11
- ア図ア
- イ図イ
- ウ図ウ
- エ図エ
正解:エ
解説
DFD(データフロー図)では,丸は処理,二本線(平行線)はデータストア,矢印はデータの流れを表します。受付では来店客リストに名前を「書き込む」ので,受付から来店客リストへ矢印が向かいます。座席案内では来店客リストと空席状況を「参照する」ので,それぞれのデータストアから座席案内へ矢印が向かいます。この三つの流れをすべて満たしているのは図エです。受付と座席案内の間には直接のデータの流れはありません。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。来店客リストから受付に矢印が向いていて書込みの向きと逆であり,受付と座席案内の間に不要な流れがあり,座席案内から空席状況への向きも逆です。
- イ誤り。座席案内から受付への流れがあり,また受付から空席状況へ矢印が向いていて,来店客リストへの書込みや空席状況の参照が正しく表されていません。
- ウ誤り。受付から空席状況と座席案内へ矢印が出ており,来店客リストから座席案内への参照や空席状況から座席案内への参照の流れが表されていません。
- エ正しい。受付から来店客リストへの書込み,来店客リストと空席状況から座席案内への参照の流れが,正しく表現されています。