平成23年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問17

解説

TRIZ（発明的問題解決理論）は，旧ソ連のゲンリッヒ・アルトシューラーが多数の特許を分析して体系化した問題解決技法です。技術的な矛盾（トレードオフ）を，妥協ではなく創造的・発明的に解決するための弁証法的な思考法を，40の発明原理などの具体的な方法論としてまとめたものです。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。QFD（品質機能展開）は，市場の要求品質を技術特性に変換して製品開発に反映する手法です。
• イ正しい。特許分析から生まれ，矛盾を創造的・発明的に解決する弁証法的な思考法を体系化した問題解決技法がTRIZです。
• ウ誤り。シックスシグマは，統計的手法を用いてプロセスのばらつきを低減し品質を改善する経営管理手法です。
• エ誤り。親和図法は，収集した言語データを相互の親和性によってグループ化し，問題の構造を整理する手法です。