令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問7

解説

インバウンドマーケティングとは，広告などで一方的に情報を発信するのではなく，顧客が自ら必要な情報を検索し，主体的に企業のもとへやって来るように，価値のあるコンテンツ（ブログ，動画，SNS投稿など）を継続的に制作・発信して見込み客を引き寄せる手法です。従来型の一方的な広告発信（アウトバウンドマーケティング）と対比される概念です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。映画やゲーム画面などにさりげなく商品や企業ロゴを登場させる手法は，プロダクトプレースメントの説明です。
• イ誤り。顧客ではなく自社の従業員に対して行うマーケティングは，インターナルマーケティングの説明です。
• ウ誤り。市場全体を均質とみなし大規模なプロモーションを行うのは，マスマーケティングの説明です。
• エ正しい。自ら情報を探しに来る顧客に向けてコンテンツを制作し，情報発信し続けることで引き寄せるのがインバウンドマーケティングです。