平成22年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問63
ストラテジ／システム戦略SaaSを説明したものはどれか。
出典：平成22年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問63
- アインターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を，必要なときだけ利用者に提供するサービスのこと
- イ企業の経営資源を有効に活用するために，基幹業務を統合的に管理するためのパッケージソフトウェアのこと
- ウ既存の組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し，職務，業務フロー，管理機構，情報システムを再設計すること
- エ発注者とサービス提供者との間で，サービスの品質の内容について合意した文書のこと
正解：ア
解説
SaaS（Software as a Service）は，インターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を，必要なときに必要な分だけ利用者に提供するサービス形態です。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。インターネット経由で必要なときにアプリケーション機能を提供するのがSaaSです。
- イ誤り。基幹業務を統合的に管理するパッケージソフトウェアはERPパッケージの説明です。
- ウ誤り。組織やプロセスを抜本的に見直すことはBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の説明です。
- エ誤り。サービス品質について合意した文書はSLA（サービスレベル合意書）の説明です。