平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問63

解説

SaaS（Software as a Service）は，ソフトウェアの機能をインターネット経由のサービスとして提供し，利用者は必要な機能を必要なときだけ利用できる仕組みです。ソフトウェアを自社で購入・インストールする必要がありません。

下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。SaaSは，インターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を，利用者が必要なときだけ利用できるサービスです。
• イ誤り。基幹業務を統合的に管理するソフトウェアパッケージの説明はERPパッケージの説明です。
• ウ誤り。組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し再設計する説明はBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の説明です。
• エ誤り。サービス品質について合意した文書の説明はSLA（サービスレベルアグリーメント）の説明です。