平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問63
ストラテジ／システム戦略SaaSを説明したものはどれか。
出典：平成24年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問63
- アインターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を，利用者が必要なときだけ利用するサービスのこと
- イ企業の経営資源を有効に活用するために，基幹業務を統合的に管理するためのソフトウェアパッケージのこと
- ウ既存の組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し，職務，業務フロー，管理機構，情報システムを再設計すること
- エ発注者とサービス提供者との間で，サービスの品質の内容について合意した文書のこと
正解：ア
解説
SaaS（Software as a Service）は，ソフトウェアの機能をインターネット経由のサービスとして提供し，利用者は必要な機能を必要なときだけ利用できる仕組みです。ソフトウェアを自社で購入・インストールする必要がありません。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。SaaSは，インターネット経由でアプリケーションソフトウェアの機能を，利用者が必要なときだけ利用できるサービスです。
- イ誤り。基幹業務を統合的に管理するソフトウェアパッケージの説明はERPパッケージの説明です。
- ウ誤り。組織やビジネスプロセスを抜本的に見直し再設計する説明はBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の説明です。
- エ誤り。サービス品質について合意した文書の説明はSLA（サービスレベルアグリーメント）の説明です。