平成21年度 春期 ITパスポート試験 問39
マネジメント/サービスマネジメントITサービスにおいて,合意したサービス時間中に実際にサービスをどれくらい利用できるかを表す用語はどれか。
出典:平成21年度 春期 ITパスポート試験 問39
- ア応答性
- イ可用性
- ウ完全性
- エ機密性
正解:イ
解説
可用性(アベイラビリティ)は,システムやサービスを使いたいときに使える度合いのことです。合意したサービス時間のうち,実際に利用できた時間の割合などで表します。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。応答性は,要求に対する反応の速さ(レスポンス)のことです。
- イ正しい。合意したサービス時間中にどれだけ利用できるかを表すのは可用性です。
- ウ誤り。完全性は,情報が正確で改ざんされていないことです。
- エ誤り。機密性は,許可された者だけが情報にアクセスできることです。