過去問ドリル

令和5年度 ITパスポート試験 問48

マネジメント/サービスマネジメント

システム環境整備に関する次の記述中の a,b に入れる字句の適切な組合せはどれか。 企業などがシステム環境である建物や設備などの資源を最善の状態に保つ考え方として[ a ]がある。その考え方を踏まえたシステム環境整備の施策として,突発的な停電が発生したときにサーバに一定時間電力を供給する機器である[ b ]の配備などがある。 (注:本サイトでは原問題の選択肢の表を文字表記に変換しています)

出典:令和5年度 ITパスポート試験 問48

正解:エ

解説

建物や設備などの施設・環境を,企業の経営資源として総合的に管理し,最善の状態に保つ考え方がファシリティマネジメントです。停電時にサーバへ一定時間電力を供給して,安全な停止やデータ保護を可能にする機器は UPS(無停電電源装置)です。したがって a はファシリティマネジメント,b は UPS です。

下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。

選択肢ごとの解説

  • ア誤り。サービスレベルマネジメントは,サービスの品質水準を管理する活動で,施設の管理とは異なります。また IPS は不正侵入防止システムで,電力供給の機器ではありません。
  • イ誤り。a のサービスレベルマネジメントが誤りです(b の UPS は正しい)。
  • ウ誤り。b の IPS が誤りです。IPS は不正侵入防止システムで,電力供給の機器ではありません。
  • エ正しい。a は施設を最善の状態に保つファシリティマネジメント,b は停電時に電力を供給する UPS です。
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