平成27年度 秋期 ITパスポート試験 問7
ストラテジ／企業活動地震，洪水といった自然災害，テロ行為といった人為災害などによって企業の業務が停止した場合，顧客や取引先の業務にも重大な影響を与えることがある。こうした事象の発生を想定して，製造業のX社は次の対策を採ることにした。対策aとbに該当する用語の組合せはどれか。 〔対策〕 a 異なる地域の工場が相互の生産ラインをバックアップするプロセスを準備する。 b 準備したプロセスへの切換えがスムーズに行えるように，定期的にプロセスの試験運用と見直しを行う。 （注：本サイトでは原問題の選択肢の表を文字表記に変換しています）
出典：平成27年度 秋期 ITパスポート試験 問7
- アa：BCP，b：BCM
- イa：BCP，b：SCM
- ウa：BPR，b：BCM
- エa：BPR，b：SCM
正解：ア
解説
災害などで業務が停止した場合に備えて，代替の手順や体制を前もって決めておく計画がBCP（事業継続計画）です。対策aはBCPを準備することに当たります。準備した計画が実際に機能するよう，訓練や見直しを繰り返して継続的に改善する活動がBCM（事業継続マネジメント）で，対策bが該当します。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。aは事業継続計画（BCP），bは事業継続マネジメント（BCM）で，どちらも正しい組合せです。
- イ誤り。aはBCPで正しいですが，SCMは供給連鎖管理であり，bの試験運用と見直しの活動には当たりません。
- ウ誤り。BPRは業務プロセスを抜本的に見直す改革手法で，災害時のバックアップ手順を準備する対策aには当たりません。
- エ誤り。aがBPRではなく，bもSCMではないので，どちらも誤りです。