平成30年度 秋期 ITパスポート試験 問26
ストラテジ／経営戦略中堅家電メーカ A 社では，自社の製品群に対する資金投資の優先度を検討するために，将来性と競争力によって製品をグループ分けしたい。このとき用いる分析手法として，最も適切なものはどれか。
出典：平成30年度 秋期 ITパスポート試験 問26
- ア自社製品の価格と客層に関するクラスタ分析
- イ自社製品の購入顧客に関する RFM 分析
- ウ自社製品のシェアと市場成長率に関する PPM 分析
- エ自社製品の不具合の原因に関する主成分分析
正解：ウ
解説
製品群の将来性（市場成長率）と競争力（市場シェア）によって製品を分類し，資金投資の優先度を決める手法は PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）です。市場成長率と相対的市場シェアの高低から「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」に分けます。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。クラスタ分析は，似た性質のデータをグループ分けする統計手法で，投資の優先度を決める手法ではありません。
- イ誤り。RFM 分析は，最終購入日・購入頻度・購入金額で顧客を分析する手法です。
- ウ正しい。PPM 分析は，シェアと市場成長率で製品を分類し，資金投資の優先度を検討する手法です。
- エ誤り。主成分分析は，多くの変数を少数の指標にまとめる統計手法です。