平成21年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18
ストラテジ／経営戦略ナレッジマネジメントのプロセスモデルであるSECIモデルは，共同化（Socialization）→表出化（Externalization）→連結化（Combination）→I→（共同化に戻る）の順に循環する図で表される。Iに入るものはどれか。 （注：本サイトでは原問題の図を文字表記に変換しています）
出典：平成21年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18
- ア国際化（Internationalization）
- イ情報化（Informatization）
- ウ初期化（Initialization）
- エ内面化（Internalization）
正解：エ
解説
SECIモデルは，野中郁次郎らが提唱した，個人の暗黙知と組織の形式知が相互に変換されて知識が創造される過程のモデルである。共同化（暗黙知から暗黙知），表出化（暗黙知から形式知），連結化（形式知から形式知），内面化（形式知から暗黙知）の順に循環する。したがって，Iには内面化（Internalization）が入る。
選択肢ごとの解説
- ア誤り。国際化（Internationalization）は，SECIモデルの段階ではない。
- イ誤り。情報化（Informatization）は，SECIモデルの段階ではない。
- ウ誤り。初期化（Initialization）は，SECIモデルの段階ではない。
- エ正しい。連結化で得た形式知を実践して自分のものとし，暗黙知として取り込む段階が内面化（Internalization）である。