平成26年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問14

解説

CSF（Critical Success Factor：重要成功要因）分析は，企業や事業が経営戦略上の目標を達成する上で，特に重要となる要因（成功するための鍵となる機能や特性）を明らかにするための分析手法です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。業界内の競争に影響する要因と自社の強みを明らかにするのは，ファイブフォース分析やSWOT分析を組み合わせた分析であり，CSF分析そのものの説明ではありません。
• イ誤り。競争環境の脅威と機会，企業の強み・弱みを明らかにするのは，SWOT分析の説明です。
• ウ正しい。成功するための重要な機能や特性を明らかにするのが，CSF分析です。
• エ誤り。保有する事業の成長性と収益性を明らかにするのは，PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）の説明です。