平成29年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問17

解説

フリーミアムは，基本的な機能やサービスを無料で提供し，より高度な機能や充実したコンテンツを利用したい顧客に対しては有料版を提供するビジネスモデルです。無料版と有料版の境界を明確にし，有料サービスの優位性・付加価値をはっきりさせることで，無料利用者の一部を有料会員へ転換させることを狙いとしています。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。Webサイト内の広告を収益源とし，サービスの維持・拡大が困難であるという説明は，広告収入モデル一般の課題に関する説明であり，フリーミアムの特徴を直接説明したものではありません。
• イ誤り。全ての利用者に広く課金するモデルは，フリーミアムとは逆の，一般的な有料課金モデルの説明です。
• ウ正しい。有料と無料の境界が明確になっていて，高度な機能や充実した内容など有料のサービスの優位性がはっきりしていることが，フリーミアムの特徴です。
• エ誤り。利用者ごとに掛かるコストが大きく，少数の人が限定的に使う場合に高い効果が見込めるという説明は，多数の無料ユーザーを抱えつつ低い限界費用で運営するフリーミアムの実態とは逆の内容です。