平成30年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18

解説

ティアダウンは，競合他社などの製品を実際に分解し，部品構成や製造方法，コスト構造を分析して自社製品と比較することによって，コスト削減や性能向上につながる改善点を見つけ出し，より競争力の高い製品の開発に生かす手法です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。“要求品質”と“技術特性”の2元表を作成し，顧客の要求を満たすための機能を明確にする手法は，品質機能展開（QFD）の説明です。
• イ誤り。整理・整頓によって事故やけがの防止，作業効率の低下防止を図る活動は，5S活動（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）の説明です。
• ウ正しい。他社の製品を分解・分析して自社商品と比較し，コストや性能面でより高い競争力をもった製品を開発する手法がティアダウンです。
• エ誤り。物作りの仕組みの中の無駄を，現場の知恵を出し合って排除する活動は，カイゼン活動（改善活動）の説明です。