平成27年度 春期 ITパスポート試験 問42
マネジメント／システム監査ITガバナンスについて記述したものはどれか。
出典：平成27年度 春期 ITパスポート試験 問42
- ア企業が，IT の企画，導入，運営及び活用を行うに当たり，関係者を含む全ての活動を適正に統制し，目指すべき姿に導く仕組みを組織に組み込むこと
- イ企業を効率的に支える，IT 運用の考え方，手法やプロセスなどについて様々な成功事例をまとめたもの
- ウ業務改革又は業務の再構築のために，IT を最大限に利用して，これまでの仕事の流れを根本的に変え，コスト，品質，サービス及び納期の面で，顧客志向を徹底的に追及できるように業務プロセスを設計し直すこと
- エ組織体として業務とシステムの改善を図るフレームワークであり，顧客ニーズをはじめとする社会環境や IT 自体の変化に素早く対応できるよう，“全体最適”の観点から業務やシステムを改善するための仕組み
正解：ア
解説
IT ガバナンスは，企業が IT の企画・導入・運営・活用に関わる全ての活動を適切に統制し，企業が目指す姿に導くための仕組みを組織に組み込むことです。経営陣が責任をもって IT を方向づけ，管理します。イは ITIL，ウは BPR，エは EA（エンタープライズアーキテクチャ）の説明です。
下線の用語は 用語集 で意味を確認できます。
選択肢ごとの解説
- ア正しい。IT の企画から活用までの全ての活動を適正に統制し，目指す姿に導く仕組みを組織に組み込むことが IT ガバナンスです。
- イ誤り。IT 運用の成功事例をまとめたものは，ITIL（ベストプラクティス集）です。
- ウ誤り。ITを活用して業務プロセスを根本的に設計し直すことは，BPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）です。
- エ誤り。全体最適の観点から業務とシステムを改善する枠組みは，EA（エンタープライズアーキテクチャ）です。