平成25年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問12

解説

バイラルマーケティングは，ウイルスのように広がっていくことが由来で，SNSや口コミなどを通じて人から人へ評判や情報が伝わっていくことを積極的に活用し，低コストで広く製品やサービスの認知を広げようとするマーケティング手法です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。アフィリエイトマーケティングは，成果報酬型の広告によって他サイトに自社商品を紹介してもらう手法です。
• イ誤り。セグメント内差別化マーケティングは，細分化した顧客セグメントごとに異なるマーケティング施策を展開する考え方です。
• ウ誤り。パーミッションマーケティングは，あらかじめ顧客から許可（パーミッション）を得た上で情報を発信する手法です。
• エ正しい。人から人へ評判が伝わることを積極的に利用するマーケティング手法はバイラルマーケティングです。