平成28年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67

解説

ベンチマーキングとは，優れた業績を上げている他社などの手法や実績と自社を比較分析し，その結果を自社の経営改革や業務改善に活用する手法です。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。企業内の知識を共有して問題解決力を高める経営はナレッジマネジメントの説明です。
• イ誤り。組織階層を少なくしたフラット型組織による経営はフラット型組織（あるいはエンパワーメント経営）の説明です。
• ウ正しい。優れた業績を上げている企業などとの比較分析を行い，結果を自社の経営改革に活用するのがベンチマーキングです。
• エ誤り。自社独自の強みを核とした経営はコアコンピタンス経営の説明です。