平成28年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問13

解説

CSF（Critical Success Factor：重要成功要因）分析は，企業や事業が経営目標・戦略を達成する上で，成功のために特に重要となる要因（機能や特性）を明らかにするための分析手法です。経営環境や自社の状況を踏まえて，何に重点的に取り組むべきかを絞り込むことに用いられます。

選択肢ごとの解説

• ア誤り。業界内の競争に影響する要因と自社の強みを明らかにするのは，ファイブフォース分析やSWOT分析など，業界構造・自社の競争優位性を分析するフレームワークの役割です。
• イ誤り。競争環境の脅威と機会，企業の強み・弱みを明らかにするのは，SWOT分析の役割です。
• ウ正しい。成功するための重要な機能や特性を明らかにするのが，CSF分析です。
• エ誤り。保有する事業の成長性と収益性を明らかにするのは，PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）分析の役割です。