平成28年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問8

解説

リリース及び展開管理プロセスは，承認された変更をパッケージ化し，テストを行った上で稼働環境へ展開する活動を担当します。稼働環境に展開される，変更された構成品目（CI）の集合（リリースパッケージ）を構築することは，このプロセスに含まれる代表的な活動です。変更の影響を受けるCIの識別，変更要求（RFC）の記録，変更諮問委員会（CAB）の召集は，いずれも変更管理プロセスの活動です。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。稼働環境に展開される変更された構成品目（CI）の集合の構築は，リリース及び展開管理プロセスに含まれる活動です。
• イ誤り。変更の影響を受ける構成品目（CI）の識別は，変更管理プロセスの活動です。
• ウ誤り。変更要求（RFC）の記録は，変更管理プロセスの活動です。
• エ誤り。変更要求を評価するための変更諮問委員会（CAB）の召集は，変更管理プロセスの活動です。